Acerca de Recordia

Recordia es una plataforma segura para la grabación de interacciones. Esto significa que con Recordia se pueden almacenar de forma segura las llamadas procedentes de teléfonos móviles, extensiones, SMS, videos, faxes, chats, conversaciones cara a cara, correos electrónicos y más.

Recordia proporciona un alto nivel de seguridad al cifrar los objetos mediante métodos de cifrado con políticas de rotación HSM que aseguran la mayor privacidad dentro de la industria.
Los objetos se cifran mediante algoritmos AES256, y se realizan conexiones utilizando protocolos seguros como IPSEC y HTTPS o utilizando VPN y SDN. Además, proporcionamos capacidades de auditoría y registro para cualquier acceso a la plataforma, ya que la normativa solicita la trazabilidad de cada documento al que se accede dentro de ella.

Recordia ha invertido una gran cantidad de recursos humanos y la más alta tecnología en seguridad para mantener los datos seguros siguiendo los más altos estándares de la industria.

Recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que mantengan los datos dentro de Recordia para que puedan tener trazabilidad sobre lo que se ha accedido. Para finanzas y datos confidenciales protección, esto es crucial, ya que necesitamos asegurar al regulador que la información es solo accedidoX por personas autorizadas.

Además, si está ejecutando aplicaciones como análisis de voz, transcripción, traducción o detección de palabras, le recomendamos que mantenga esta información en Recordia en lugar de proporcionar estos datos a terceros, ya que deberá acudir a los procedimientos de seguridad para asegurarse de que
estos datos no caen en manos no autorizadas.